苹果被控阻挠iPhone用户改用Android智能手机

  苹果指责阻止iPhone用户切换到Android智能手机

  北京时间11月12日,美国加利福尼亚州圣何塞市地方法官露西·许(Lucy Koh)裁定,苹果公司必须面对美国联邦官司,称苹果公司并未告知消费者,当用户从iPhone切换到Android时,其通信系统将阻止短信手机。根据露西的裁决,苹果公司必须面对原告Adrienne Moore提起的诉讼,他在诉讼中称,苹果公司已经为她和Verizon Wireless禁止短信)签署了无线服务合同形成的干涉。今年4月份从iPhone 4转移到了三星Galaxy S5,但仍在使用Verizon无线服务,摩尔正在为此诉讼状态寻求集体诉讼,苹果没有具体说明这笔索赔金额。她声称,苹果没有透露消息,如果iPhone用户切换到非iPhone手机,iOS 5操作系统如何阻止开机手机接收来自其他苹果设备的信息。摩尔应该有机会展示苹果如何中断其无线服务合同,并证明该公司违反了加州的不正当竞争法。露西分公司指出,原告并不需要证明他们有绝对的权利接收每条短信,以声称苹果公司的故意行为导致合约关系实际上已被打破或中断,同时,Lucyko也驳回了一些有关加利福尼亚州另一项消费者保护法的指控,苹果尚未评论,摩尔的律师罗伊·卡特里尔也没有发表任何评论。苹果公司在法庭文件中表示,公司从未声称在iPhone 5系统上运行的iMessage服务和消息应用程序继续识别iPhone用户切换到其他电话的短信。该公司表示:苹果公司对客户满意度问题非常认真,但是当原告主观上认为技术应该起作用,但实际上并不起作用时,法律却没有提供补救措施。截至9月27日的季度,苹果售出了1.692亿台iPhonoe。苹果现在有一个在线工具,可以帮助使用非iPhone智能手机的人从iPhone用户那里获得信息。

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